【vol.2】妥協を許さない、商品づくりの裏側

新企画「明日の笑顔を届ける」の配信、本日は2回目となります!

 

前回は、私たちがサプリメントを作る、本当の理由について、代表の石川より熱く語らせていただきました。
前回の内容はこちら

 

私たちシックスセンスラボのミッション
『明日の笑顔を届ける』

 

この想いを胸に、私たちがどういった信念で妥協を許さず商品づくりを行っているか…
今回はその裏側をご紹介したいと思います。

 

ぜひ最後までご覧いただけますと幸いです^^

 

安心して飲み続けられる商品を

「お客様が本当に求めている商品、安心してご継続いただける商品を開発すること」

 

これは、創業以来16年間変わらず持ち続けている、私どもの商品開発の信念です。

 

自分たちの大切な家族にも毎日飲ませたいと思う安心・安全な商品を作るため、次のような品質管理やこだわりをもって開発しております。

 

 

安心・安全へのこだわり
■ 余分なものは入れない。
着色料、保存料、香料は一切使用しない。
■ 厳選した成分のみ使用。
食品衛生法に規定される製造基準に適合しているかを基準とし、残留農薬試験結果、有毒有害物質検査結果の確認必須。
■ GMP認定工場での製造必須。
原材料の受入から製造、出荷まで全ての過程において、製品が「安全」に作られ、「一定の品質」が保たれるための製造工程管理基準をクリアしている工場でのみ製造。

 

 

製造過程や品質管理について、実際に工場に赴き、確認している様子

 

石垣島のユーグレナ研究所も見学しました。その時の詳しい様子はこちら

 

研究データに基づいた処方設計、だから“実感”

私たちが商品づくりで大事にしているもう一つのこだわり。
それは、『実感』です。

 

せっかく健康や美容のために飲むのだから、きちんと実感できる、本物を作りたい!

 

だからこそ、「どんな成分を」「どれくらい配合するか」研究データに基づいて処方を決めています。

 

そして、実際に自分たちで飲んでみたり、お客様にモニターでご協力をいただきながら、よりブラッシュアップしていきます。

 

長い年月をかけて完成し、販売を始めても、商品開発は終わりではありません。

日々お寄せいただくお客様のお声は、より良い商品へと進化する貴重なヒントになるのです。

 

 

健康管理士の望月先生を交えた、BoDEO360開発ミーティングの様子

 

モニター様にご回答いただいたアンケート

 

常識を覆す、商品づくりの考え方

今や一般的になった、アルミパウチ入りのサプリ。
そして、メール便での商品のお届け。

 

しかし、サプリを作り始めた当時はこれらは常識外れのことだったのです

 

当時の協力会社の方からは、

「パッケージが派手じゃないと売れない」
「もっと原価を安くしないと…」
「サプリはボトル容器に入れるのが当然」

そんな批判的な声も多く挙がりました。

 

 

しかし、代表の石川はそこに異を唱えました。

 

包装や箱が豪華だから効果があるわけではない。
やっぱり中身の成分にコストをかけたい…

 

それに、現代人は毎日忙しい。
商品の受け取りはストレスフリーにしたい…

 

地球環境のためにも、ゴミはなるべく減らしたい…

 

そこで考え出されたのが、現在のアルミパウチ入りのサプリだったのです。

 

 

アルミパウチだとポストへお届けできるサイズですので、不在がちのお客様に大変好評です。

 

また、宅配便よりも送料を抑えることができ、その分「中身」にコストをかけることができました。

 

他にも、

  • 梱包や広告に必要以上のコストをかけない
  • 原材料メーカーと直接取引することで中間業者へのコスト0に

 

これにより、本当に実感いただける商品をお届けするためにサプリの成分や含有量、品質など「中身」にコストをかけています

 

 

 

「いのちのユーグレナ」や「TUMUYUI」の商品づくりの実際のエピソードはこちらの動画で紹介しています。

 

 

2024年、美容企業大賞を受賞!

このような私どもの商品開発への積極性や、安心・安全への取り組みが評価され、
『日本美容企業大賞 2024(製品開発部門)』を受賞!

 

授賞式は日程の都合上参列ができなかったのですが、受賞盾を手にすると実感もひとしお。
代表の石川も自然と笑顔がこぼれます♪

 

私たちが何より嬉しいのは、昨今の他社サプリメントによる健康被害のニュースで、サプリメントそのものに対して不安や心配を感じる方も多い中、
「シックスセンスラボの商品なら信頼できます!」
という温かいお言葉をお客様からいただくことです。

 

私たちのモノづくりや想いを評価していただくのは、大切なお客様。
そのお客様からのお言葉は、本当に励みになります。

 

これからも、明日の笑顔を届けるために、誠心誠意、商品開発とお客様サポートに努めてまいります!

 

 

ここまで御覧いただき、ありがとうございます!
第3回は10/17配信予定です♪

 

テーマは・・・
『熱い想いを届けます:メンバー紹介』

 

シックスセンスラボで働くメンバーは全員女性!

 

年代も経歴も立場も様々なメンバーですが、日々お客様のことを思いながら、仕事に励んでおります^^

 

ぜひ次回も御覧ください!