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マイページで出来ること

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お客様情報の変更
定期コースの変更・休止
過去のご注文履歴の確認・再注文

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● お客様情報の変更

  1. ご住所・お電話番号・メールアドレスのご変更
  2. メルマガ配信停止の設定

● 定期コースの確認・変更・休止

  1. ご継続中の定期コースの内容の確認
  2. 定期コースの商品・数量、お支払方法、お届け方法、お届け先のご変更
  3. 定期コースの発送日のご変更、休止、解約

● クレジットカードの変更・修正

  1. ご登録カードのご変更・修正・削除

● ご注文履歴

  1. ご注文履歴の確認、再注文

お客様情報の変更

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マイページへログイン後、「お客様情報の変更」を押してください。

お客様情報の変更 お客様情報の変更

変更内容をご入力ください。

入力いただきましたら、「変更内容を確認する」を押してください。

お客様情報の変更 お客様情報の変更

ご登録内容に間違いがないかご確認ください。

定期コースをご継続中の方で「定期コースお届け先」もご変更される場合は、「変更する」にチェックをしてください。
※会員情報とお届け先が異なる場合は、「変更しない」にチェックしてください。

「変更を登録する」を押してください。

定期コースの変更・休止

定期コースの変更・休止 定期コースの変更・休止

マイページへログイン後、「定期コースの確認・変更・休止」を押してください。

次回発送日を早める・休止する方法
商品のご変更・追加する方法
次回のお届けだけ商品を追加する方法
お支払方法・お届け方法の変更
定期コースを解約したい

【次回発送日を早める・休止する方法】

※次回発送予定日の10日前までにご変更をお願いいたします。

次回発送日を早める・休止する方法 次回発送日を早める・休止する方法

「次回発送予定日」の「変更」を押してください。
※「休止」からでもご変更できます。

次回発送日を早める・休止する方法 次回発送日を早める・休止する方法

次回発送予定日を「1回お休みする」は30日後、「2回お休みする」は60日後に延長します。

※下のカレンダーからもお選びいただけます。出荷日を早めたい方はカレンダーよりお選びください。

次回発送日を早める・休止する方法 次回発送日を早める・休止する方法

次回発送予定日が変更されていることをご確認ください。
※30日後・60日後が、弊社休業日の場合は、前営業日で設定されます。

よろしければ「変更内容を確定する」を押してください。

【商品のご変更・追加する方法】

※次回発送予定日の10日前までにご変更をお願いいたします。

商品のご変更・追加する方法 商品のご変更・追加する方法

「ご注文商品」の「変更」を押してください。

商品のご変更・追加する方法 商品のご変更・追加する方法

   の部分が、現在ご継続中の定期コースです。


数量を変更したい時 数量を変更したい時

● 数量を変更したい時

(a)

一番右の「数量」から、ご変更されたい「数量」を選択してください。


コースを追加したい時 コースを追加したい時

● コースを追加したい時

(b)

追加したいコースの「数量」を「1」以上のご希望の数量に変更してください。


コースを変更したい時 コースを変更したい時

● コースを変更したい時

(c-1)

現在のコースの「数量」を「0」に変更してください。

(c-2)

変更したいコースの「数量」を「1」以上のご希望の数量に変更してください。


コースを変更したい時 コースを変更したい時

一番下にある「最終確認画面へ進む」を押す。

商品のご変更・追加する方法 商品のご変更・追加する方法

変更の内容に間違いがないか、ご確認ください。

よろしければ「変更内容を確定する」を押してください。

【次回のお届けだけ商品を追加する方法】

※次回発送予定日の10日前までにご変更をお願いいたします。

次回のお届けだけ商品を追加する方法 次回のお届けだけ商品を追加する方法

「ご注文商品」の「変更」を押してください。

次回のお届けだけ商品を追加する方法 次回のお届けだけ商品を追加する方法

   の部分が、現在ご継続中の定期コースです。

次回のお届けだけ商品を追加する方法 次回のお届けだけ商品を追加する方法

下の方に行くと「単品商品の追加」があります。

次回のみ追加したい商品の「数量」をご希望の数量にご変更ください。

次回のお届けだけ商品を追加する方法 次回のお届けだけ商品を追加する方法

一番下にある「最終確認画面へ進む」を押す

次回のお届けだけ商品を追加する方法 次回のお届けだけ商品を追加する方法

変更内容に間違いがないかご確認ください。

よろしければ「変更内容を確定する」を押してください。

※単品商品の場合は次回のお届けのみ、商品を追加してお届けします。
宅配便でのお届け商品(化粧品)を追加された場合は、次回のみ自動的に宅配便でのお届けとなります。
(以降はヤマトDM便に戻ります)
宅配便の場合、10,000円(税抜)未満は、送料540円がかかりますので予めご了承ください。
(10,000円(税抜)以上は無料です。)

【お支払方法・お届け方法の変更】

※次回発送予定日の10日前までにご変更をお願いいたします。

お支払方法・お届け方法の変更 お支払方法・お届け方法の変更

「お支払方法/お届け方法」の「変更」を押してください。

お支払方法・お届け方法の変更 お支払方法・お届け方法の変更

「お届け方法」「お支払方法」それぞれご希望の内容にご変更ください。

※「お届け方法」
宅配便をお選びいただいた時は、次のページで時間指定をお選びいただけます。

※「お支払方法」
後払い・代金引換は手数料が324円かかります。
代金引換に変更されますと、自動的に宅配便になり、送料540円が自動で加算されます。

「最終確認画面へ進む」を押してください。

お支払方法・お届け方法の変更 お支払方法・お届け方法の変更

変更内容に間違いがないかご確認ください。

宅配便をご指定された方で、お届け時間帯をご指定されたい方は、「希望配送時間指定」で時間帯をご指定ください。

よろしければ「変更内容を確定する」を押してください。

【定期コースを解約したい】

※次回発送予定日の10日前までにご変更をお願いいたします。

定期コースを解約したい 定期コースを解約したい

「解約」を押してください。

定期コースを解約したい 定期コースを解約したい

アンケートにご協力お願いいたします。今後の商品開発やサービス向上に役立たせていただきます。

「解約を確定する」を押します。

過去のご注文履歴の確認・再注文

過去のご注文履歴の確認・再注文 過去のご注文履歴の確認・再注文

マイページへログイン後、「ご注文履歴」を押すと過去のご注文履歴がご確認いただけます。

パソコンでご覧いただく際は、マイページログイン後の画面下に過去5件の履歴が確認いただけます。

【ステータスの種類】

●受注処理中
現在お申込みいただいている商品、定期コースの次回予定の詳細です。
もしご変更がございましたら、次回発送予定日の10日前までにお願いいたします。

●出荷準備中
出荷の準備に入らせていただいております。ご変更などはお受付できませんのでご了承ください。
※お届け先ご住所の変更がございましたら、お問い合わせフォームまたは、フリーコール(0120-514-333)より、ご連絡ください。

●出荷済み
お届けのお手配が完了しております。送り状番号もご確認いただけます。

【過去のご注文履歴から再注文する】

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マイページへログイン後、「ご注文履歴」を押します。

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お申込みされる商品の「詳細・再注文」を押します。

※パソコンでご覧いただく際は、マイページのTOPページ画面下の「ご購入履歴」にある「詳細・再注文」からもお申込みいただけます。

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お申込みの内容をご確認いただき、よろしければ、「同じ商品を再注文する」を押してください。

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お届け先やお支払方法などご確認いただき、よろしければ、「お申込みを確定する」を押してください。

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